Um ano depois do início do surto de COVID-19, as preocupações com a saúde e novos hábitos de deslocamento continuam a ameaçar o setor de transportes e sua campanha para recuperar o volume de passageiros. Considerar os medos dos passageiros de se infectarem, o distanciamento social e a transmissão da doença seriam fatores críticos para recuperar os passageiros. Ao mesmo tempo, concentrar o foco na meta mantida por tantas décadas de tornar o transporte público mais confiável e conveniente tornou-se especialmente urgente para se evitar a volta do domínio dos automóveis, que daria início a outro desastre para o transporte público, para as cidades e para o meio ambiente.
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